Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 15a
Hau itzulpen bat da. Gaztelaniazko bertsioa da juridikoki loteslea; desadostasunik izanez gero, gaztelaniazko bertsioak du lehentasuna.
1. Tratamenduaren arduraduna
Francisco de Ascanio de la Vega, IFZ 50832694A, C/ Cornical 9, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Espainia. Posta: oceanview@villadenava.es.
Politika honek azaltzen du nola tratatzen ditugun zure datuak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren, (EB) 2016/679 Erregelamenduaren (RGPD), eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) arabera.
2. Zer datu tratatzen ditugun, zertarako eta zein oinarri juridikorekin
| Helburua | Datuak | Oinarri juridikoa | Kontserbazioa |
|---|---|---|---|
| Zure erreserba eta egonaldia kudeatzea (berrespena, komunikazioak, iritsiera, gorabeherak) | Izena, posta elektronikoa, telefonoa, herrialdea, datak, gonbidatu kopurua, mezuak | Kontratua betetzea (RGPDren 6.1.b art.) | Harremanak irauten duen bitartean eta, ondoren, erantzukizunak eskatu daitezkeen bitartean (oro har, 5 urte arte) |
| Kobrantzak eta itzulketak | Zenbatekoa, transakzioaren datuak. Txartelaren datu osoak Stripek tratatzen ditu; guk ez ditugu ikusten ez gordetzen | Kontratua betetzea (RGPDren 6.1.b art.) | Aplikatu beharreko zerga- eta kontabilitate-epeen arabera |
| Gonbidatuen agiri-erregistroa eta agintariei jakinaraztea (SES.HOSPEDAJES) | Izen-abizenak, sexua, nortasun-agiria, nazionalitatea, jaiotza-data, helbidea, harremanetarako datuak, adingabeekiko ahaidetasun-harremana, erreserbaren eta ordainketaren datuak, 933/2021 Errege Dekretuaren arabera | Lege-betebeharra (RGPDren 6.1.c art.; 933/2021 ED eta 4/2015 LO) | 3 urte egonaldia amaitzen denetik, 933/2021 EDren arabera |
| Fakturazioa eta zerga-betebeharrak | Identifikazio- eta fakturazio-datuak | Lege-betebeharra (RGPDren 6.1.c art.) | Legezko epeak (normalean 4 eta 6 urte bitartean) |
| Posta elektronikoz egindako kontsultei erantzutea | Bidaltzen dizkiguzun datuak | Zure eskaera erantzuteko interes legitimoa edo kontratu aurreko neurriak (RGPDren 6.1.f eta 6.1.b art.) | Erantzuteko behar den denbora eta, erreserbatuz gero, lehen errenkadan bezala |
| Webgunearen erabilera-estatistikak (Google Analytics 4), onartzen badituzu bakarrik | Cookie-identifikatzaileak, bisitatutako orriak, gailua, gutxi gorabeherako kokapena | Baimena (RGPDren 6.1.a art. eta LSSI-CEren 22.2 art.) | Ikus Cookie-politika |
| Erreklamazioei erantzutea eta gure eskubideak defendatzea | Erreserbaren eta komunikazioen datuak | Interes legitimoa (RGPDren 6.1.f art.) | Akzioak preskribatu arte |
Airbnb, Booking.com edo Expedia bidez erreserbatzen baduzu, plataforma horiek arduradun independente gisa tratatzen dituzte zure datuak, beren politiken arabera; guk zure egonaldia kudeatzeko behar diren datuak jasotzen ditugu.
Ez dugu erabaki automatizaturik hartzen, ezta zugan ondoriorik duen profilik egiten ere. Ez dugu publizitaterik bidaltzen.
3. Datuak ematen ez badituzu
Erreserbaren datuak eta 933/2021 EDk eskatzen dituenak derrigorrezkoak dira: horiek gabe ezin dugu erreserba berretsi ezta egonaldia onartu ere.
4. Hartzaileak
- Segurtasun Indarrak eta Kidegoak (Barne Ministerioa, SES.HOSPEDAJES bidez), lege-betebeharrez.
- Zerga-administrazioa eta beste agintari batzuk, legeak hala eskatzen duenean.
- Tratamendu-eragileak, RGPDren 28. artikuluaren araberako kontratu bidez zerbitzuak ematen dizkigutenak: Smoobu GmbH (Alemania; erreserba-motorra eta erreserben kudeaketa), web-ostatatze eta posta elektronikoko hornitzailea Hostinger International Ltd. (EB), CheckinScan (checkinscan.com; bidaiarien online erregistroa SES.HOSPEDAJESerako) eta, cookie analitikoak onartzen badituzu bakarrik, Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda), ordainketak prozesatzeko; Stripe tratamendu jakin batzuen arduraduna ere bada (adib., iruzurraren prebentzioa), bere politikaren arabera.
- Garbiketa- edo mantentze-langileak, ezinbesteko datuekin bakarrik (adib., datak eta gonbidatu kopurua).
5. Nazioarteko transferentziak
Hornitzaile batzuek (Google, Stripe) Ameriketako Estatu Batuetan edo Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko beste herrialde batzuetan trata ditzakete datuak. Transferentzia horiek EB-AEBko Datu Pribatutasunerako Esparruan (ziurtatutako erakundeentzat) edo Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula estandarretan oinarritzen dira.
6. Zure eskubideak
Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta eramangarritasunerako eskubideak erabil ditzakezu, bai eta zure baimena edozein unetan kendu ere (aurretik egindako tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe), helbide honetara idatzita: oceanview@villadenava.es. Zure nortasuna egiaztatzeko eska diezazukegu. Hilabeteko epean erantzungo dizugu.
Kontuan izan ezin izango ditugula ezabatu legeak gordetzera behartzen gaituen datuak (adib., gonbidatuen erregistroa 3 urtez).
Zure eskaera behar bezala erantzun ez dugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) edo zure bizileku-herrialdeko kontrol-agintaritzan.
7. Adingabeak
18 urtetik gorakoek bakarrik egin ditzakete erreserbak. Ostatatzen diren adingabeen datuak 933/2021 ED betetzeko bakarrik tratatzen dira, eta heldu arduradunaren bidez ematen dira.
8. Segurtasuna
Neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak aplikatzen ditugu zure datuak galeratik, erabilera desegokitik edo baimenik gabeko sarbidetik babesteko.
9. Aldaketak
Politika hau egunera dezakegu. Indarreko bertsioa orri honetan argitaratutakoa da beti, bere eguneratze-datarekin.