Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 15. oktobrī
Šis ir tulkojums. Juridiski saistoša ir spāņu valodas versija; neatbilstību gadījumā noteicošā ir spāņu valodas versija.
1. Pārzinis
Francisco de Ascanio de la Vega, nodokļu maksātāja numurs (NIF) 50832694A, C/ Cornical 9, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Spānija. E-pasts: oceanview@villadenava.es.
Šajā politikā ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam jūsu datus saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, VDAR) un Spānijas Organisko likumu 3/2018 (LOPDGDD).
2. Kādus datus mēs apstrādājam, kāpēc un uz kāda tiesiskā pamata
| Nolūks | Dati | Tiesiskais pamats | Glabāšanas ilgums |
|---|---|---|---|
| Jūsu rezervācijas un uzturēšanās pārvaldība (apstiprinājums, saziņa, ierašanās, problēmas) | Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, valsts, datumi, viesu skaits, ziņojumi | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) | Līgumattiecību laikā un pēc tam, kamēr var rasties prasījumi (parasti līdz 5 gadiem) |
| Maksājumi un atmaksas | Summa un darījuma informācija. Pilnus kartes datus apstrādā Stripe; mēs tos nekad neredzam un neglabājam | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) | Saskaņā ar nodokļu un grāmatvedības noteikumiem |
| Obligātais viesu reģistrs un ziņošana iestādēm (SES.HOSPEDAJES) | Pilns vārds, dzimums, personu apliecinošs dokuments, valstspiederība, dzimšanas datums, adrese, kontaktinformācija, saistība ar pavadošajiem nepilngadīgajiem, rezervācijas un maksājuma informācija, kā to prasa Karaliskais dekrēts 933/2021 | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts; Karaliskais dekrēts 933/2021 un Organiskais likums 4/2015) | 3 gadi pēc uzturēšanās beigām, kā noteikts Karaliskajā dekrētā 933/2021 |
| Rēķinu izrakstīšana un nodokļu saistības | Identifikācijas un norēķinu dati | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) | Likumā noteiktie termiņi (parasti 4–6 gadi) |
| Atbildes uz e-pasta jautājumiem | Dati, ko jūs mums nosūtāt | Leģitīmās intereses jums atbildēt vai pirmslīguma pasākumi (VDAR 6. panta 1. punkta f) un b) apakšpunkts) | Tik ilgi, cik nepieciešams atbildei; ja rezervējat, kā pirmajā rindā |
| Tīmekļa vietnes lietojuma statistika (Google Analytics 4), tikai ar jūsu piekrišanu | Sīkdatņu identifikatori, apmeklētās lapas, ierīce, aptuvenā atrašanās vieta | Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un LSSI-CE 22.2. pants) | Skatiet sīkdatņu politiku |
| Sūdzību izskatīšana un mūsu tiesību aizstāvība | Rezervācijas un saziņas dati | Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) | Līdz tiesisko prasījumu noilguma termiņa beigām |
Ja rezervējat ar Airbnb, Booking.com vai Expedia starpniecību, šīs platformas apstrādā jūsu datus kā neatkarīgi pārziņi saskaņā ar savām politikām; mēs saņemam datus, kas nepieciešami jūsu uzturēšanās nodrošināšanai.
Mēs neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas jūs ietekmētu. Mēs nesūtām mārketinga paziņojumus.
3. Ja jūs nesniedzat savus datus
Rezervācijas dati un Karaliskajā dekrētā 933/2021 prasītie dati ir obligāti: bez tiem mēs nevaram apstiprināt rezervāciju vai pieņemt viesus.
4. Saņēmēji
- Spānijas tiesībaizsardzības iestādes (Iekšlietu ministrija, izmantojot SES.HOSPEDAJES), kā to prasa likums.
- Nodokļu iestādes un citas iestādes, ja to prasa likums.
- Apstrādātāji, kas sniedz mums pakalpojumus saskaņā ar VDAR 28. pantam atbilstošu līgumu: Smoobu GmbH (Vācija; rezervēšanas sistēma un rezervāciju pārvaldība), mūsu tīmekļa mitināšanas un e-pasta pakalpojumu sniedzējs Hostinger International Ltd. (EU), CheckinScan (checkinscan.com; viesu tiešsaistes reģistrācija SES.HOSPEDAJES vajadzībām) un, tikai ja piekrītat analītikas sīkdatnēm, Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija) maksājumu apstrādei; Stripe dažām apstrādes darbībām (piemēram, krāpšanas novēršanai) darbojas arī kā pārzinis saskaņā ar savu politiku.
- Uzkopšanas vai apkopes personāls, tikai ar absolūti nepieciešamajiem datiem (piemēram, datumi un viesu skaits).
5. Starptautiska datu nosūtīšana
Daži pakalpojumu sniedzēji (Google, Stripe) var apstrādāt datus Amerikas Savienotajās Valstīs vai citās valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šāda nosūtīšana balstās uz ES un ASV Datu privātuma regulējumu (sertificētiem uzņēmumiem) vai uz Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām.
6. Jūsu tiesības
Jūs varat izmantot savas tiesības piekļūt datiem, labot tos, dzēst tos, iebilst pret apstrādi, ierobežot apstrādi un tiesības uz datu pārnesamību, kā arī jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu (neietekmējot iepriekšējās apstrādes likumību), rakstot uz oceanview@villadenava.es. Mēs varam lūgt jums apliecināt savu identitāti. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram dzēst datus, kas mums jāglabā saskaņā ar likumu (piemēram, viesu reģistru 3 gadus).
Ja uzskatāt, ka mēs neesam pienācīgi izskatījuši jūsu pieprasījumu, varat iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (www.aepd.es) vai savas dzīvesvietas valsts uzraudzības iestādē.
7. Nepilngadīgie
Rezervācijas var veikt tikai personas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu. Naktsmītnē uzturošos nepilngadīgo dati tiek apstrādāti tikai, lai izpildītu Karaliskā dekrēta 933/2021 prasības, un tos sniedz atbildīgā pieaugušā persona.
8. Drošība
Mēs piemērojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai neatļautu piekļuvi.
9. Izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Spēkā esošā versija vienmēr ir tā, kas publicēta šajā lapā kopā ar tās atjaunināšanas datumu.